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标题: 邮箱找回账号的问题 [打印本页]

作者: facera 时间: 2014-2-13 23:33
标题: 邮箱找回账号的问题
忘记了密码，通过邮箱找回密码。但是通过邮件的连接改新密码却提示

密码验证失败，后面再点找回密码就不能收到新邮件了，请管理员重新发封确认邮件到邮箱用户名：

oijls

作者: 浅悠夏雪 时间: 2014-2-14 01:00
您好，通过验证邮箱找回密码是系统发送的，您到垃圾箱看看是否有邮箱。
您是否可以提供之前邮箱收到的重置密码的邮件截图发给我们并提供一下您验证的邮箱，以便我们联系高管处理。

作者: fantasydjj 时间: 2014-2-14 22:29
首先你收到了更改密码的邮件，说明此渠道是没有问题的；
问题是链接点击后存在问题，根据我个人的经验，很大的可能是邮件过期，导致此更改的链接过期，所以会提示你链接更改失效；
所以建议你重新走一遍此更改程序，并在最短时间内完成更改。

作者: 丶奧特曼 时间: 2014-2-15 15:00
您好，请您参考以上回复。
问题已做出回复，锁帖。
如果还有问题请PM我或客服区其他版主重新打开主题继续跟帖回复。请不要同个问题开两帖，谢谢！
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